新闻中心

服务企业未来

Service enterprise future

小程序运营重点----“高质量用户”是怎么获取的!

发表时间: 2020-10-15内容分类 :公司新闻点击次数:182

开通小程序,首先最重要的就是推广获客,小程序用完即走的“轻”特性,给网民带来了很大的方便,但是就目前来说小程序的入口虽然越来越丰富,但仍然处在一个探索和完善的阶段,用户用完即走,对于小程序来说,要想办法让用户二次访问甚至多次访问,不仅仅是场景上的用户留存,而是多场景用户的反复使用,才能带来更高的转化。小程序运营的关键在于:“高质量用户”那么这些高质量的用户要从哪里来呢?

微信图片_20200922171146.jpg


一、运营小程序的目的是什么

微信官方在6月份发布消息说已有超过一百万个小程序上线,在这100万个小程序中包含了游戏、电商、工具、生活服务、旅游、出行等等多个行业,基本完成了APP各分类的平移。

小程序基于微信社交关系生态而存在,能够承载一些简单的服务性功能,传统企业或线下门店通过小程序进行网络营销,互联网企业将APP中的功能复制或延展到小程序,作为新的流量来源,而小程序创业团队希望通过小程序的流量带来价值变现。

所以,企业布局小程序的目的在于将小程序作为新的流量增长点,进行流量变现。(流量变现包括:降低获客成本、提升营销效果、社交广告变现等多种方式)

二、如何鉴定为“高质量用户”

不同产品类型、不同发展阶段对“高质量用户”的界定都不同,从产品类型的维度来说,游戏产品的高质量用户需要考量用户的活跃度,包括打开次数、访问时长、转发次数、游戏等级等各方面数据,电商产品的高质量用户需要综合用户的加入购物车数量、下单单价、下单频次等相关数据。

而从产品发展阶段的角度来说,可以分为种子期、成长期、成熟期和衰落期,分别对应种子用户、活跃用户、付费用户、忠诚用户4种“高质量用户”模型。

微信图片_20200922171153.jpg


三、如何找到“高质量用户”

“高质量用户”的衡量往往需要通过多个维度的数据特征进行筛选,而小程序后台提供给我们的数据,是用户量、活跃度、来源等与小程序运营者相关的关键数据指标,而筛选“高质量用户”需要通过第三方工具采集到用户的行为数据。

四、找到“高质量用户”后,如何有效转化

在做好“高质量用户”筛选后,需要找到有效触达用户的关键时机。微信小程序给与了运营者一次主动触达用户的方式,在用户使用小程序后的24小时内可以通过模板消息进行唤醒,而在24小时内如何唤醒用户,就成为了关键时机。


    CONTACT US - 联系我们

    龙采科技集团

    电    话:400-622-8811
    邮    箱:support@company.com
    网    址:http://qdlongcai.cn
    地    址:青岛市市北区南京路377号13层
    总公司地址:哈尔滨市道里区爱建路13号

    集团公众号

    备案号:黑B2-20101198-81 邮编:150000
    版权所有:龙采科技集团有限责任公司
    公司名称
    联系电话
    联 系 人
    所需服务
    网站建设
    APP开发
    小程序开发
    电商平台开发
    系统定制
    其他
    需求描述
    *温馨提示:为确保留言的有效性,请您填写真实的姓名和联系方式